首页 期刊 销售与市场·管理版 日本服务业的“互联网思维” 【正文】

日本服务业的“互联网思维”

作者:曾柔姑娘
用户体验   免费试用   不知道   洗漱用品   一大一小  

摘要:把互联网思维运用于传统行业的时候,可能不是因为运用到多么厉害的互联网技术,而是因为首先做到极致"用户体验",给用户最好的服务。最近周末去了一趟日本,除了温和的气候和干净的城市之外,印象最深刻的是日本服务行业的发达和细致。现在很多人喜欢讲"互联网思维",不管是卖煎饼的,养猪的,还是开餐馆的,都信心十足地要用互联网的方式改造传统行业。

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